Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 5/5/2026
1. Responsable del tratamiento de datos
Grand Hotelier (en adelante, “el Responsable”), con sitio web principal https://grandhotelier.com/, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio y sus subdominios.
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que podemos recabar incluyen:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Nombre del alojamiento o negocio
- Información comercial del establecimiento
- Datos proporcionados voluntariamente en formularios
No recabamos datos personales sensibles de manera intencional.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
- Responder solicitudes de información
- Gestionar publicaciones dentro del directorio
- Crear y administrar cuentas de usuario o anunciantes
- Brindar soporte técnico y comercial
Finalidades secundarias
- Envío de información promocional
- Análisis de comportamiento del usuario
- Mejora del servicio y experiencia del sitio
El usuario puede oponerse a las finalidades secundarias enviando una solicitud.
4. Uso de tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y personalizar contenido.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
5. Transferencias de datos
El Responsable podrá transferir datos personales a terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Plataformas de pago externas
- Herramientas de análisis y marketing
En particular, los pagos relacionados con servicios o membresías se procesan mediante plataformas externas como Stripe y PayPal, las cuales operan bajo sus propios términos y políticas de privacidad.
Grand Hotelier no almacena ni procesa directamente información bancaria o financiera de los usuarios.
6. Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren
- Oponerse al tratamiento de los mismos
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a través de los canales de contacto del sitio.
7. Medidas de seguridad
El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
8. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.
9. Cambios al aviso de privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo apartado.
10. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos ARCO, el usuario puede contactar a través de los medios disponibles en el sitio web.
E-mail: contacto@grandhotelier.com