収益マネージャーとは何ですか?
収益マネージャーまたは収入マネージャーは、現在は観光eコマースですが、常に独立した不動産の運営の中で最も理解されていない部分と見なされてきました
ホテルのオーナーは、適切な収益管理戦略が占有率を高める可能性があることを認めていますが、特定の役職が重要であると常に考えているわけではありません。 収益マネージャー、彼らは通常、コントローラーとファイナンシャルマネージャーを持つ人員のコストを節約するためです。
収益管理は、ホスピタリティ業界において非常に重要な概念です...
これにより、ホテルの所有者は、可能な限り最高の財務結果を達成するために、需要を予測し、可用性と価格を最適化することができます。これは、収益マネージャーの専門です。
ここで、次の質問に答えます。収益マネージャーのポジションが重要なのはなぜですか。 ホテルや会社の収入管理とは何ですか?
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収益マネージャーの翻訳
の意味 収益マネージャー スペイン語では、次のように定義されています 収入マネージャー
の文脈で おもてなし、広く知るプロセスを含みます:
「示された部屋を、示された瞬間に、示された価格で、示された配布手段を通じて、示されたゲストに販売します。 最高のコスト効率で"
収益マネージャーの意味
これには、ホテルの所有者が需要やその他の消費者行動をより正確に予測するのに役立つデータとパフォーマンス分析の使用が含まれます。
これにより、収益、ひいては利益を最大化するために、より賢明な価格設定と流通の決定を下すことができます。
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レベニューマネージャーの機能
- シーズンのスケジュールに応じて、コストまたは価格戦略を作成する機能があります
- 場所と季節の関係の分析。 料金はホテルの場所によって異なり、HIGHおよびLOWシーズンなどの費用を指定します。
- 季節に関係なく、ゲストの流入が減少しないように、競争の価格を分析し、市場内にいる必要があります
- あなたは常に現在の広告とプロモーションの傾向に基づいてビジネス戦略を開発します
予測はこのポジションの基本的なスキルです…。
- 財務予測は、その日のホテルの費用と収入を詳細に知る必要があるため、重要な部分です。
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収益マネージャーの職務内容
一般的に、この仕事では、次のような責任があります。
- 組織図に従って直属の上司となるゼネラルマネージャーに返信する
- あなたは、コントローラーまたは財務マネージャーの監督下にあります
- ホテルの予約に関連するすべてを監督、指示、管理する
- 予算、収入、経費の管理において、セールスおよびマーケティングエリアと協力します。
- 戦略と公式の実施には広報が必要です
- プロモーションや広告のための組織計画の実現
- 家具とスタッフの両方について、ホテルの基準を監督する責任があります
- 確立された予算を超えないようにするための部門コストの管理と分析
- 戦略計画、マーケティング計画、および目標の予測の準備
- 割引、プロモーション、販売の分析
- 監査および利益管理のレビューのための料金の報告
収益マネージャーとしてのダイナミズムと市場への適応..。
概念として、収益管理は実際に航空業界(収益マネージャー航空会社)で始まりました。 ここで、企業は動的価格設定システムを導入するために消費者の需要を予測する方法を見つけました。
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ただし、異なる顧客が同じ製品に対して異なる価格を支払うことをいとわない業界には適用できます。
販売するその製品の量が一定である場合、およびその製品を特定の時点より前に販売する必要がある場合。
収益を効果的に管理するために、企業はまた、十分な情報に基づいた調整を行うことができるように、消費者の需要と消費習慣を予測する何らかの方法を備えている必要があります。
たとえば、ホテルは過去のデータ、既存の予約、天気予報、およびその他の業界データを使用して、収益管理戦略を通知できます。
レベニューマネージャーSALARY…?
非常に完全な収入管理コースなどがあまりないため、収入管理者または収入管理者のおおよその給与は、ホテルや航空会社、特にトレーニングによって月額1,000ドルから10,000ドルの間で異なります。
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Revenue Managerが重要なのはなぜですか?
ホテルの所有者にとって、ホテルの収益管理は、ホテルの部屋の腐りやすい在庫を最大限に活用する機能を提供します。
これにより、ビジネスが生み出す金額を最大化することができます。
基本的に、本能や当て推量に頼るのではなく、意思決定者に情報を提供し、データ駆動型にすることができます。
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ホテルは他の多くのビジネスと同様に固定費があり、部屋の数やゲストからの収入に関係なく支払う必要があります。
したがって、収益管理戦略を通じて、ホテルの所有者は、コストを確実に満たし、価格とサービスを動的に最適化することができます。
ホテルでの収益管理
収益管理はホテルがコストを削減するのに役立ちます
今日の予約の傾向は、地域の経済、季節、旅行者の平均年齢など、さまざまな要因によって異なります。 その結果、今日の部屋を販売するための最良のレートは、明日の最適なレートとは大きく異なる可能性があります。
収益管理戦略を立てることは、部屋を売るのに最適な料金を決定するのに役立つだけではありません。
しかし、それはまた、ホテルがピーク時の労働力を最適化し、オフピーク時の人員過剰を回避することによって、事前に計画を立てることを可能にします。
必要に応じてリソースをより適切に管理することにより、プロパティはリソースを最大限に活用し、不要な費用を回避することでコストを削減できます。
収益マネージャー:理想的なゲストを引き付ける
ホテルが受けるすべてのビジネスが「良いビジネス」と言えるわけではありません。
最大の占有率を確保することは重要ですが、リピーターは毎回新しいゲストに到達するためにより多くの費用がかかるため、新しい顧客よりもはるかに儲かっています。
完全なホテルが常に利益を上げている必要はありません。 部屋の販売が安すぎる、または多額のコミッションを支払うなど、収益管理が不十分な場合、ホテルは損失を被る可能性があります。
これは、最大占有率の間でも発生する可能性があります。
Automated Revenue Managersは、ホテルが物件の将来に最も長期的な価値を提供できる適切な顧客をより適切に特定するのに役立ちます。
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これらの顧客を特定するには、ホテルは部屋のデータだけでなく、すべてのゲストの支出活動を評価する必要があります。
レストラン、バー、ギフトショップの費用はその一例であり、これらは、プロパティがゲストの好みの活動とその全体的な価値についてより良いアイデアを得るのに役立ちます。
ホテルはこのデータを使用して、プロモーションやマーケティングキャンペーンに関するより適切な決定を下すことができます。
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収益管理戦略を適切に活用することは、ホテルの収益を増やす上で重要な役割を果たす可能性があります。
より良い価格は、物件の占有率を向上させるだけでなく、ホテルがすべての部屋を可能な限り高い価格で販売し、その時点で可能な限り多くを生み出すことを保証します。
一方、データの収集とレポートは、ホテル経営者が必要なデータを取得するために実行しなければならない時間のかかるタスクでした。
今日の収益管理は、クラウドプラットフォーム上の高度な自動ソフトウェアを使用して簡単に実装できます。
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収益管理者は、ホテルの持続可能性において重要な要素です。
これは、一年の最高の時期に最高のゲストを引き付け、可能な限り最高の客室料金を請求するのに役立ちます。
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