▷ REVENUE MANAGER: Ce este și care este funcția acestuia

Ce este un Revenue Manager?

Revenue Manager sau Income Manager, a fost întotdeauna considerată cea mai puțin înțeleasă parte a operațiunilor unei proprietăți independente, deși în prezent este comerțul electronic turistic.

Proprietarii de hotel acceptă că strategiile adecvate de gestionare a veniturilor pot spori gradul de ocupare, dar nu consideră întotdeauna că un anumit post este esențial. Manager de venituri, deoarece de obicei economisesc costurile de personal cu un Controller și un Manager financiar.

Managementul veniturilor este un concept extrem de important în industria ospitalității...

Acest lucru permite proprietarilor de hotel să anticipeze cererea și să optimizeze disponibilitatea și prețurile, pentru a obține cele mai bune rezultate financiare posibile, iar aceasta este specialitatea unui Revenue Manager.

Aici vom răspunde la întrebarea: De ce este importantă postul de Revenue Manager? și Ce este managementul veniturilor într-un hotel sau companie?

Te-ar putea interesa articolul: Ce este necesar pentru a LUCRA RESURSE UMANE într-un HOTEL?

Traducere Revenue Manager

Înțelesul lui Manager de venituri în spaniolă, este definit ca Manager de venituri

In contextul ospitalitate, cuprinde în linii mari procesele de cunoaștere:

„Vând camera indicată, oaspetelui indicat, la momentul indicat, la prețul indicat, prin mijloacele de distribuție indicate, cu cea mai bună rentabilitate".

Înțelesul Revenue Manager

Aceasta implică utilizarea datelor și a analizelor de performanță, care sunt folosite pentru a ajuta proprietarii de hotel să prezică mai precis cererea și alte comportamente ale consumatorilor.

Acest lucru, la rândul său, permite luarea unor decizii mai sensibile privind prețurile și distribuția pentru a maximiza veniturile și, astfel, profiturile.

Articol care te-ar putea interesa: FUNCȚII și Responsabilități ale ASISTENTULUI CONTABIL

Funcțiile unui Revenue Manager

Are capacitatea de a crea strategii de cost sau preț, în funcție de programarea sezonului
Analiza relației dintre locație și anotimpuri. Prețurile vor depinde de locația hotelului pentru a specifica costuri precum sezonul ÎNALT ȘI JOS,
Trebuie să analizați prețurile concurenței și să fiți în piață pentru ca afluxul de invitați să nu scadă, indiferent de anotimpuri
Vei dezvolta constant strategii de afaceri conform tendintelor actuale de publicitate si promovare

Predicția este abilitatea fundamentală a acestei poziții...

Proiecțiile financiare sunt o parte esențială, deoarece necesită cunoașterea în detaliu a cheltuielilor și veniturilor hotelului dvs. pentru ziua respectivă.

Vizitați și acest blog: DEscoperiți cele 10 TEHNICI DE VÂNZARE în Ospitalitate !!!

Revenue Manager Descrierea postului

În general, în acest loc de muncă vei fi responsabil de responsabilități precum:

Răspundeți directorului general care va fi șeful dumneavoastră imediat conform organigramei
Veți fi sub supravegherea controlorului sau a managerului financiar
Supraveghează, Direcționează și Controlează tot ceea ce ține de REZERVĂRI LA HOTEL

Vei lucra alături de zona Vânzări și Marketing în controlul bugetelor, veniturilor și cheltuielilor
Relațiile publice vor fi necesare pentru implementarea strategiilor și formulelor
Realizarea planurilor organizatorice pentru promotii sau publicitate
Responsabil cu supravegherea standardelor din hotel, atat pentru mobilier cat si personal

Controlul si analiza costurilor departamentale pentru ca acestea sa nu depaseasca bugetul stabilit
Intocmirea planurilor strategice, a planurilor de marketing si proiectarea obiectivelor
Analiza reduceri, promotii, vanzari
Raport de rate pentru audituri și revizuire a controlului profitului

Dinamism și adaptare la piață ca Revenue Manager...

Ca concept, managementul veniturilor a început de fapt în industria companiilor aeriene (revenue manager airline). Aici companiile au găsit modalități de a anticipa cererea consumatorilor pentru a introduce un sistem de prețuri dinamic.

Articol asociat: Obiective ale DEPARTAMENTULUI DE RELAȚII PUBLICE

Cu toate acestea, este aplicabil în orice industrie în care clienți diferiți sunt dispuși să plătească prețuri diferite pentru același produs.

În cazul în care există doar o anumită cantitate din acel produs de vândut și unde acel produs trebuie vândut înainte de un anumit moment în timp.

Pentru a gestiona eficient veniturile, o afacere trebuie să aibă, de asemenea, o modalitate de a prognoza cererea consumatorilor și obiceiurile de cheltuieli, astfel încât să poată fi făcute ajustări bine informate.

De exemplu, hotelurile pot folosi datele anterioare, rezervările existente, prognozele meteo și alte date din industrie pentru a-și informa strategia de gestionare a veniturilor.

Revenue Manager SALARIU...?

Salariul aproximativ al unui Revenue Manager sau Revenue Manager variază între 1,000 și 10,000 de dolari pe lună în funcție de hotel sau companii aeriene și mai ales de formare, întrucât există cursuri de revenue management foarte complete și altele nu atât de mult

Blogul de turism și turism al Grand Hotelier oferă cele mai bune sfaturi și ghiduri pentru a face turul lumii pe cer, mare și uscat, de la o excursie aventuroasă la croaziere luxoase și excentrice pentru Călători în lume

De ce este important Revenue Manager?

Pentru proprietarii de hotel, managementul veniturilor hoteliere oferă posibilitatea de a profita la maximum de un inventar perisabil al camerelor de hotel.

Acest lucru le permite să maximizeze suma de bani pe care o generează afacerea.

În esență, le permite factorilor de decizie să fie informați și bazați pe date, mai degrabă decât să se bazeze pe instincte sau presupuneri.

Articol de interes: Top 10 FUNCȚII ale unui RECEPTIONIST DE HOTEL

Hotelurile, la fel ca multe alte afaceri, au costuri fixe, care trebuie plătite indiferent de câte camere se vând și indiferent de câți bani se generează de la oaspeți.

Prin urmare, printr-o strategie de management al veniturilor, proprietarii de hoteluri se pot asigura că costurile lor sunt atinse și că prețurile și serviciile lor sunt optimizate dinamic.

Managementul veniturilor la hotel

Managementul veniturilor ajută hotelurile să reducă costurile

Tendințele rezervărilor de astăzi depind de o serie de factori, cum ar fi economia regiunii, sezonul, vârsta medie a călătorilor etc. Drept urmare, cel mai bun tarif pentru a vinde camera astăzi poate fi foarte diferit de cel mai bun tarif de mâine.

A avea o strategie de gestionare a veniturilor nu vă ajută doar să determinați cel mai bun tarif pentru a vă vinde camerele.

Dar, de asemenea, permite hotelului să planifice din timp, optimizând forța de muncă pentru perioadele de vârf și evitând supraîncărcarea în perioadele de vârf.

Gestionând mai bine resursele după cum este necesar, proprietățile pot profita la maximum de resursele lor și pot reduce costurile evitând cheltuielile inutile.

Revenue Manager: Atragerea oaspetelui ideal

Nu toate afacerile pe care le primește un hotel pot fi numite „afaceri bune”.

Deși este important să se asigure o ocupare maximă, clienții repetați sunt mult mai profitabili decât cei noi, deoarece costă mai mult să ajungi la noi oaspeți de fiecare dată.

Un hotel complet nu trebuie să fie întotdeauna profitabil. Gestionarea defectuoasă a veniturilor, cum ar fi vânzarea camerelor prea ieftine sau plata unor comisioane mari, poate face ca hotelurile să piardă bani.

Acest lucru se poate întâmpla chiar și în perioada de ocupare maximă.

Managerii automati de venituri ajută hotelurile să identifice mai bine clienții potriviți care pot oferi cea mai mare valoare pe termen lung pentru viitorul proprietății.

Nu rata acest articol curios!: Acestea sunt cele mai SCUMPITE HOTELURI din LUME !!!

Pentru a identifica acești clienți, hotelurile trebuie să evalueze toate activitățile de cheltuieli ale oaspeților și nu doar datele camerelor.

Cheltuielile cu restaurantul, barul și magazinul de cadouri pot fi un exemplu, iar acestea, la rândul lor, pot ajuta proprietățile să își facă o idee mai bună despre activitățile preferate de oaspeți și despre valoarea lor generală.

Hotelurile pot folosi aceste date și pentru a lua o decizie mai bună cu privire la promoții și campanii de marketing.

Verificați și acest articol: De ce aveți nevoie pentru a obține un loc de muncă în cazinourile din Mexic?

Revenue Management îmbunătățește marca conform Revenue Managers...

Utilizarea corectă a strategiilor de management al veniturilor poate juca un rol important în creșterea profitului hotelului.

Un preț mai bun nu numai că îmbunătățește gradul de ocupare a proprietății, dar asigură și că hotelul își vinde toate camerele la cel mai mare preț posibil și generează cât mai mult posibil la momentul respectiv.

În timp ce colectarea și raportarea datelor erau sarcini care consumau timp pe care hotelierii trebuiau să le îndeplinească pentru a obține datele necesare.

Gestionarea veniturilor de astăzi poate fi implementată cu ușurință cu software avansat, automatizat pe platforma cloud.

Interesant articol: Unde este Zona Tăcerii din Mexic

Revenue Manager este o piesă critică în sustenabilitatea unui hotel.

Acest lucru ajută la atragerea celor mai buni oaspeți, în cele mai bune perioade ale anului și la perceperea celor mai mari prețuri posibile pentru camere.

Articol de interes: Câteva SFATURI PENTRU A REALIZĂ UN CURRICULUM VITAE

la DESCĂRCAȚI acest ARTICOLUL Faceți clic pe un fișier PDF AICI

REVENUE MANAGER Ce este și care este funcția sa?