Чем занимается горничная?

Ты ищешь работу? Хотели бы вы работать горничной в отеле? Вы хотите знать, что это такое? Вы знаете его функции?

Здесь мы покажем вам, чем занимается горничная и какие задачи она должна выполнять. Обратите внимание, может быть, вы хороший выбор.

Горничные Гостиничные клерки (как их еще называют) часто работают под должностью горничной или горничной. Эти должности являются одними из самых загруженных в индустрии гостеприимства.

Им нужна готовность много работать, и вникать в детали клиента, есть мужчины и женщины, которые выполняют эту функцию.

Никакого специального образования не требуется, так как его можно получить, выполняя свои задачи на работе.

Связанная статья: Какова РОЛЬ AU PAIR в мире туризма?

Навыки, необходимые горничной, включают координацию, ловкость, выносливость, терпение и позитивные отношения с гостями, руководителями и коллегами.

В дополнение к серьезным физическим нагрузкам горничные отеля должны уметь поддерживать профессиональную и дружелюбную манеру поведения и быть синонимом чистоты.

9 Функции горничной в отеле

Горничная - это человек, который отвечает за уборку в гостиничных номерах, всегда носит их обычную униформу, которая их характеризует, включая коридоры, ванные комнаты, спальни и зоны отдыха. Хотя зарплата варьируется в зависимости от отеля, среди его основных обязанностей они:

Это может вас заинтересовать: 10 ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ РЕЦЕПЦИОНА ОТЕЛЯ

Функции и работа горничной

Удалить корзину из чат-комнат

Либо в мусорных баках, либо на столешницах. Домработницы должны класть новый мешок во все мусорные баки при каждой уборке комнаты.

Удаление пыли с мебели в гостиничном номере

Включает комоды, письменные столы, телевизоры, лампы, жалюзи, шторы, углы стен, дверные и оконные рамы.

Вам будет интересно: Что мне НУЖНО для работы в ЗОНЕ ДЕТСКОГО КЛУБА в ОТЕЛЕ?

Меняйте постельное белье ежедневно

Смена простыней, обложек и одеял. Листы обычно складывают в фигурки, подходящие под убранство комнаты.

Блог Grand Hotelier о путешествиях и туризме предлагает лучшие советы и путеводители для путешествий по миру по небу, морю и земле, от авантюрного автомобильного путешествия до роскошных и эксцентричных круизов для Путешествовать по миру

Очистите столешницы в ванной и умывальник с дезинфицирующим средством

Очистите туалеты и душевые кабины изнутри и снаружи. Им следует вымыть шваброй ванную и любые другие выложенные плиткой участки гостиничного номера.

Интересная статья: Познай мир и путешествуй БЕСПЛАТНО! , Изучите ФУНКЦИИ ХОЗЯЙКИ

Пылесосить ковер и мебель в спальне

Некоторые отели требуют, чтобы мебель убирали под ней пылесосом. Они также пылесосят мягкую мебель, такую ​​как диваны и стулья.

Вкусный рецепт: Картофельный салат с вареным яйцом и горчицей

Пополнить запасы комнатных принадлежностей

Замена полотенец, мыла и шампуня. Другие товары, которые пополняются, включают чашки, туалетную бумагу и салфетки.

Управление оборудованием безопасности

Предупредить гостей, руководство или другой персонал о проливах, мокрых полах или других потенциальных опасностях, а также разместить необходимое защитное оборудование для предотвращения несчастных случаев.

Веселая статья: ВЕСЕЛЫЕ ПАРКИ в МЕКСИКЕ Отличное развлечение!

Поддержание порядка в тележке для хранения

Тележка на колесах используется для доставки припасов в каждую комнату и вывоза мусора и грязных листов. Эту тележку нужно содержать в порядке, как и в шкафу.

Предоставлять клиентам особые услуги

Помогаем клиентам с их запросами и оказываем всю необходимую поддержку. Помните, что, улучшая обслуживание клиентов, вы получите более качественные чаевые!

Не переставайте читать эту статью: Что такое КАРЬЕРА в ТУРИЗМЕ и ОТЕЛЯХ ...

Навыки горничной

В соответствии с руководством, горничные отеля должны обладать некоторыми специальными навыками ухода. Среди навыков, которые выделяются больше всего:

Навыки обслуживания клиентов

Горничные отеля должны уметь вежливо отвечать гостям.

Помимо общения с гостями, горничные должны выражать доброжелательное и доброжелательное отношение к гостям и их требованиям.

Навыки, ориентированные на детали

Описание работы и профиль горничной в отеле требует от вас внимания к деталям при уборке. Небольшой мусор, затирка на кафельной плитке в ванной или за смесителями, пятна или легкая пыль - все это может испортить имидж или вызвать недовольство гостей.

Горничные должны обеспечить номер достаточным количеством полотенец, мочалок и туалетной бумаги для ванных комнат. Постельное белье, подушки и подушки следует укладывать ровно или тщательно.

Советы и СОВЕТЫ: Как ПОДГОТОВИТЬСЯ к вопросам в РАБОЧЕМ ИНТЕРВЬЮ?

Математические навыки

Способность измерять единицы жидкости необходима горничным в отеле при приготовлении чистящих или дезинфицирующих средств.

Они должны пройти курсы по технике безопасности при обращении с химическими веществами для безопасной и эффективной очистки. Многие из них могут потребовать смешивания для разбавления таких веществ, как аммиак и отбеливатель.

Физические навыки

Горничным в гостиницах нужны сила и выносливость, чтобы ходить, толкать тележки с метлами, швабрами и моющими средствами; пользоваться пылесосами, швабрами и метлами.

Выполнение обязанностей горничной отеля требует от сотрудника тянуться, приседать, наклоняться и совершать частые повторяющиеся движения тела. Кроме того, в летние месяцы или в некоторых регионах официанткам, возможно, придется работать в жарких или влажных условиях.

Любопытная статья: Знаете ли вы, что есть ОТЕЛИ для КОШЕК?

Каковы функции или работа горничной в отеле?

Что вам нужно, чтобы получить квалификацию горничной в отеле?

Чтобы вы могли квалифицироваться горничной в отеле, помимо желания работать, вы должны обладать определенными качествами, в том числе:

  • Будьте на работе надежными, ответственными и пунктуальными.
  • Уметь внимательно слушать и следовать указаниям своего менеджера.
  • Будьте вежливы и обладайте хорошими навыками межличностного общения, чтобы уметь ладить с другими людьми, особенно с гостями отеля.
  • Вы должны быть хорошо осведомлены об использовании инструментов и оборудования для уборки, безопасности и обращении с химикатами.
  • Хорошие навыки ведения домашнего хозяйства важны, поскольку это будет одной из первых обязанностей горничной в отеле.
  • Относитесь позитивно.

Как горничная в отеле, вы должны знать, что вы должны быть позитивными при выполнении задач, тем более, что вы будете постоянно работать в грязных условиях.

Интересующая статья: ХАРАКТЕРИСТИКИ 5-ЗВЕЗДНЫХ ОТЕЛЕЙ

Горничные становятся представителем отеля, поэтому очень важно, чтобы горничные были доступными, любезными и знали основную информацию об отеле.

Это гарантирует вам хорошее начало. У вас будет обзор ваших основных обязанностей. Остальное будет зависеть от вашего желания работать. Не унывать!

Возможности трудоустройства горничной в отеле

Горничные в отелях имеют довольно высокие шансы найти работу, учитывая продолжающийся рост и укрепление гостиничного и туристического секторов экономики.

Возможности работы горничной в отеле, роли и чем занимается горничная

Рабочие места часто можно найти на временной, неполной или сезонной основе, поскольку погода и праздники повышают спрос на уборщиц.

Те, кто становятся горничными в отеле, могут ожидать значительного физического давления и требований со стороны гостей, но они могут позволить этому опыту стать прорывом в гостиничных компаниях или в индустрии гостеприимства.

Те, кто попадает в эту сферу, могут найти широкие возможности для работы с их опытом работы, знаниями и соответствующими навыками. Должностная инструкция горничной совмещает в себе санитарные функции, обеспечивая удобство для путешественников и туристов.

Вы также можете найти работу в райских уголках мира. мексиканские пляжи как Лос-Кабос, Ривьера-Майя, Канкун или Плайя-дель-Кармен; места, которые из-за своей туристической ценности пользуются большим спросом на рабочую силу.

к СКАЧАТЬ это Статья Щелкните файл PDF ЗДЕСЬ

Другие блоги, которые могут вас заинтересовать…