Выбор страницы

Функции отдела групп и конгрессов

Вы когда-нибудь посещали конвенцию с мероприятиями, кейтерингом, выставками или киосками? Скорее всего, все эти элементы, составляющие конвенцию, были собраны воедино Группы и съезды В отеле это рабочая группа, которую координирует менеджер по обслуживанию конференций.

Эти менеджеры работают в отелях или конференц-центрах, обеспечивая связь с группами, планирующими проведение крупных мероприятий.

Это может вас заинтересовать: ЗНАЧЕНИЕ ОТДЕЛА ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ И НАПИТКОВ


Если вы в настоящее время учитесь на степень в области планирования мероприятий, гостеприимства или другой смежной области, прочтите и узнайте больше о роли директоров в условиях проведения конференций.

Вы знаете, кто организует группы и съезды в отеле?

Директор групп и конференций - это тот, кто находится на вершине организационной структуры, которого также обычно называют менеджером конференц-услуг, играет важную роль в гостиничной индустрии, а на конгрессах он возглавляет вся организация.

съезды в отелях Мексики

Как профессионал, руководитель, отвечающий за координацию групп и конференций в отеле, директор должен работать с несколькими различными отделами и синхронизировать потребности сотрудников в каждой команде, а также потребности клиентов и их характеристики в рамках мероприятий.

Менеджеры по обслуживанию конференций помогают координировать встречи, съезды и другие специальные мероприятия, которые проходят в помещениях отеля. Эти профессионалы работают над тем, чтобы синхронизировать потребности группы, планирующей мероприятие, и персонала отеля, в котором оно проводится.

Вы также можете быть заинтересованы в: Департамент ОБЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ и его УСПЕШНАЯ коммуникация с КЛИЕНТАМИ

Функции менеджера конференц-услуг

Директора или менеджеры конференц-служб несут ответственность за руководство планированием мероприятия, особенно в условиях конференц-зала, директор отвечает за координацию услуг для групп и конгрессов в отеле.

Algunas de las funciones включая:

  • Забронировать конференц-залы;
  • Зарезервировать видео или аудио оборудование;
  • Организация банкетов и кейтеринга;
  • Планируйте любые изменения в конфигурации пространства событий (проектируйте пространство для мероприятий);
  • Вы несете ответственность за любые потребности в еде и напитках.
  • Основная функция менеджера по обслуживанию конференций - гарантировать, что все мероприятия проходят в соответствии с планом.

Вы можете прочитать следующую статью: МЕКСИКАНСКАЯ ВЫПЕЧКА для СТОЛА ПИТАНИЯ

Требования к менеджеру конференц-услуг

Степень в сфере гостеприимства, ресторанного менеджмента или гостиничного менеджмента может подготовить вас к карьере менеджера по обслуживанию конференций. Однако требования образование Конкретные условия могут отличаться в зависимости от работодателя.

Требования к менеджеру конференц-услуг

Некоторые могут искать кандидатов на работу со степенью бакалавра, другим может потребоваться степень младшего специалиста, а третьим может потребоваться только опыт работы в отеле. Некоторые работодатели могут стремиться к получению степени по определенной специализации, в то время как другие стремятся получить сертификаты и курсы в этой области.

Менеджеры по обслуживанию конференций обычно нанимаются конференц-центром или гостиницей и работают с планировщики de события чтобы удобства объекта соответствовали потребностям проектировщика. Обычно у них есть степень бакалавра в смежной области и опыт организации мероприятий.

Вас может заинтересовать следующая статья: 5 ОТЕЛЕЙ для СВАДЬБ на лучшем ПЛЯЖЕ

Кандидат в менеджеры групп и конференций

Не каждый может работать над планированием мероприятий на таком высоком уровне. Если вы можете сохранять спокойствие перед лицом стресса, быть чрезвычайно мотивированным и организованным, скорее всего, вы сможете узнать все, что вам нужно знать, чтобы работать в области управления соглашениями.

Некоторые отели предлагают программы обучения менеджменту для опытных сотрудников, демонстрирующих лидерский потенциал и хорошие навыки работы с людьми. Студентам может быть присвоено звание ассистента, и им может потребоваться работать в разных частях отеля для приобретения опыта.

Чтобы добиться успеха, вы должны быть талантливым коммуникатором, профессионалом, умеющим решать проблемы и очень гибким. Все остальное, что вам нужно, можно изучить.

Вы не можете пропустить эту статью: Важность ТУРИСТИЧЕСКОЙ АНИМАЦИИ в отелях Развлечения, которые НЕЛЬЗЯ ПРОПУСТИТЬ

Менеджер по обслуживанию конференций и его должностные обязанности

Директор конгресса ежедневно выполняет широкий спектр задач. Они отвечают за встречу с потенциальными клиентами, которые хотят провести мероприятие на месте, чтобы обсудить свои потребности. Затем они составят контракты и соглашения, чтобы клиент знал об условиях и услугах, которые должны быть предоставлены.

Чтобы все сотрудники были готовы к мероприятию, они будут проводить встречи со всеми руководителями других отделов отеля для координации любых запланированных мероприятий. Менеджеры конференц-службы отслеживают события и решают неожиданные проблемы по мере их возникновения, чтобы гарантировать, что съезды идут по плану.

Что должен предлагать отель, чтобы стать успешным центром встреч, групп и конференций?

Некоторые вещи не изменились в бизнесе конвенций, например, включение многих услуг в соглашение. Изменился только тип услуг. Все группы и съезды ожидают бесплатный WI-FI и бесплатные места для обеда, хотя это всегда зависит от количества людей, посещающих съезд, и, следовательно, от случайного дохода, который получит отель.

Растущее количество портативных устройств и подключенных устройств увеличивает спрос на гостиничные сети, поэтому наличие надежного Wi-Fi имеет решающее значение для этих мероприятий.

Вы также можете прочитать:  Почему 5-ЗВЕЗДНЫЕ ОТЕЛИ ИДЕАЛЬНЫ для вашего СОБЫТИЯ?

Трудовые обязанности менеджера конференц-службы

Некоторые отели для проведения конференций в Мексике

Отели для групп и собраний в Мексике мирового класса и очень разнообразны, среди которых можно отметить:

  • Хаятт Ридженси Мехико с 25 конференц-залами
  • Camino Real Pedregal Mexico, с 8 конференц-залами
  • Hilton Mexico City Santa Fe с 26 конференц-залами
  • Hilton Mexico City Reforma с 18 конференц-залами
  • Отель Sheraton Mexico City Maria Isabel с 30 конференц-залами
  • The Ritz-Carlton, Cancun, с 10 конференц-залами
  • The Grand at Moon Palace Cancun с 14 конференц-залами
  • Камино Реал в аэропорту Мексики с 11 конференц-залами
  • InterContinental Presidente Mexico City с 13 конференц-залами
  • Отель Royal Pedregal с 18 конференц-залами

Вы также можете быть заинтересованы в: У MICHELIN STARS только ЛУЧШИЕ РЕСТОРАНЫ

Наконец-то…

Вы видели различные роли и обязанности менеджера по обслуживанию конференций, благодаря которым эти великие мероприятия стали возможными.

Вас может заинтересовать любопытная статья: ТОП-10 САМЫХ ДОРОГИХ ОТЕЛЕЙ МИРА

Если вы хотите стать директором, отвечающим за координацию съездов, большинство отелей в Мексике с конференц-залами ищут кандидатов с академическим образованием, и лучшее место, чтобы узнать себя, - это эксклюзивный банк вакансий в отелях и туризме de grandhotelier.com , войдите на страницу, зарегистрируйтесь, Загрузите свое резюме и подайте заявку на вакансию, и получите ту работу, которую ищете.

Интересующая статья: 10 СОВЕТОВ, КАК СДЕЛАТЬ ПРОГРАММУ В ОТЕЛЕ

Другие блоги, которые могут вас заинтересовать…