10 คำถามสำหรับการสัมภาษณ์งานการบริการ

คำถามสำหรับพนักงานโรงแรม

สำหรับผู้ที่ต้องการหางานที่ดีในสายงานการบริการ ควรพิจารณาคำถาม 10 ข้อนี้เป็นหลัก ที่อาจถามคุณในการสัมภาษณ์งานเพื่อการต้อนรับ แม้ว่าจะมีคำถามหลายประเภท แต่ให้พิจารณาว่าสิ่งเหล่านี้สำคัญ

คุณต้องจำไว้ว่าองค์กรโรงแรมพยายามหาพนักงานที่ดีที่สุดเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ

ดังนั้นคุณต้องเตรียมตัวให้พร้อมในการสัมภาษณ์งานและพิจารณาตัวอย่างเหล่านี้

ในเมืองใหญ่ การพัฒนาอุตสาหกรรมโรงแรมก้าวหน้าไปมาก

สถานที่ท่องเที่ยวและสถานที่ท่องเที่ยวที่หลากหลายในภูมิภาคนี้มีการพัฒนาในด้านการท่องเที่ยวและการต้อนรับ

แคนคูนและทางเดินอันสวยงาม Riviera Maya, Los Cabos และ Playa del Carmen ได้รับนักท่องเที่ยวหลายพันคนต่อวัน นี่เป็นเพียงตัวอย่างค่าของทรัพยากรการท่องเที่ยวของภูมิภาคนี้

ความงดงามของชายหาดและโรงแรมทำให้เกิดความเพลิดเพลินที่ไม่เหมือนใครและน่าจดจำ อะไรจะดีไปกว่าการทำงานในสถานที่ดังกล่าว

ดังนั้นองค์กรโรงแรม ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ มักจะพยายามดึงดูดผู้คนที่ได้รับการฝึกอบรมในอุตสาหกรรมโรงแรม ดังนั้น ในการสัมภาษณ์งาน พวกเขามักจะเรียกร้องและพิถีพิถันในการเลือกพนักงาน และบางครั้งพวกเขาก็สัมภาษณ์งานเป็นภาษาอังกฤษ

คุณต้องอ่านบทความถัดไป: 10 เคล็ดลับในการสร้าง CURRICULUM VITAE

10 คำถามในการสัมภาษณ์งานการบริการ

เราจะเห็นคำถาม 10 ข้อที่คุณจะไม่ถูกถามในการสัมภาษณ์งาน ซึ่งสามารถใช้เป็นแนวทางได้ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญรู้อยู่แล้วว่าจะถามอะไร

ให้ความสนใจกับสิ่งต่อไปนี้:

อะไรทำให้คุณมาที่นี่หรือบอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณ

เป็นหนึ่งในคำถามเกี่ยวกับงานคลาสสิก...

แน่นอนว่านี่จะเป็นคำถามแรกในการสัมภาษณ์งาน

ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะพูดถึงตัวเองโดยคำนึงถึงสิ่งนี้:

• * เน้นบุคลิกภาพของคุณ พลังแห่งความสนใจ และการแก้ไขข้อขัดแย้ง
• เน้นคุณธรรมของคุณเป็นตัวแทนโรงแรมที่ดี
• ระบุแรงจูงใจและการทำงานและความสนใจส่วนตัวของคุณ

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

คุณจะต้องแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่น่าสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการแสดงของคุณ ความเป็นมืออาชีพ และคุณสมบัติของคุณ

พยายามทำตัวให้เป็นธรรมชาติ เป็นธรรมชาติ และมีความมั่นใจอยู่เสมอโดยไม่ข้ามเส้นความไว้วางใจ

วิธีนี้จะช่วยรับประกันว่าความกังวลของคุณจะหายไป เนื่องจากการเห็นคุณเป็นคนดี สุภาพ และซื่อสัตย์ พวกเขาจะรู้สึกมั่นใจในตัวคุณมากขึ้น

บทความที่น่าสนใจมาก: การทดสอบทางจิตวิทยา

คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทของเราบ้าง?

คำถามนี้พูดถึงความสำคัญของบริษัทและสิ่งที่คุณรู้โดยเฉพาะ อย่าพูดเกินจริงในคำตอบของคุณเพื่อไม่ให้ตกอยู่ในคำเยินยอ

ใช้โอกาสนี้เพื่อเน้นว่างานการบริการมีความหมายต่อคุณอย่างไร พูดคุยเกี่ยวกับความสามารถและความสนใจของคุณ

คำตอบนี้จะขึ้นอยู่กับประสบการณ์โรงแรมของคุณเล็กน้อย หากคุณไม่มี ให้พูดถึงความสนใจในการแสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ ในการทำงานในโลกของนักท่องเที่ยว

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

ทำไมคุณถึงตัดสินใจทำงานในโรงแรม?

เน้นว่าบุคลิกและบุคลิกภาพของคุณเหมาะสมกับโรงแรมอย่างไรโดยถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:

คุณเป็นคนพาหิรวัฒน์? คุณสนุกกับการพบปะผู้คนใหม่ ๆ หรือไม่? อยากรู้มั้ย?

ให้พวกเขาเห็นว่าคุณสนุกกับความท้าทายที่มาพร้อมกับการทำงานในโรงแรมที่ประสบความสำเร็จ

ประสบการณ์ก่อนหน้าของคุณในอุตสาหกรรมโรงแรมคืออะไร?

ประสบการณ์ด้านการบริการของคุณจะพูดถึงความสามารถและทักษะในการทำงานในร้านอาหารหรือโรงแรม

นอกจากนี้ยังจะเป็นของคุณ จดหมายปก สำหรับตำแหน่งที่ต้องการ

เป็นการดีเสมอที่จะเน้นจุดแข็ง ความสำเร็จของคุณ ความปรารถนาที่จะเติบโตและปรับปรุงทุกวัน

อย่าแสดงความคิดเห็นที่เบี่ยงเบนคุณภาพของไซต์ที่คุณทำงาน นั่นบ่งบอกว่าคุณเป็นคนไม่พอใจและขัดแย้งกัน

คุณต้องการปรับปรุงในด้านใด

ที่นี่คุณต้องตอบคนที่มีความสามารถหรือความสามารถสูงสุดของคุณ

ขึ้นอยู่กับประสบการณ์หรือความสนใจของคุณ พูดถึงพื้นที่ที่คุณต้องการทำงานและสิ่งนั้นจะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อพัฒนา

คุณต้องการเงินเดือนเท่าไหร่?

ขอแนะนำให้ตรวจสอบเงินเดือนล่วงหน้าตามพื้นที่ที่คุณสนใจในการสัมภาษณ์งาน ไม่เคยไปสุดขั้ว

อย่าแสดงตัวเองน้อยเกินไปหรือทะเยอทะยานเกินไป พยายามแสดงให้เห็นว่างานที่คุณทำนั้นคุ้มค่าและควรได้รับค่าตอบแทนอย่างยุติธรรม

อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์บางครั้งจ่ายได้ดีกว่าปริญญาจากบัณฑิตที่เพิ่งจบ ดังนั้นก่อนอื่นจงเรียนรู้ หาประสบการณ์ และค่อย ๆ พิจารณาเงินเดือนที่สูงขึ้น

คุณต้องประเมินค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการจ้างงานของคุณในการขนส่ง อาหาร

บทความที่สนับสนุนจิตวิทยา: ความหมายของความฝันคืออะไร?

คุณสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้หรือไม่?

นี่เป็นคำถามพื้นฐานในการสัมภาษณ์งาน พวกเขามักจะต้องการได้ยินจากคุณว่าคุณรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

พวกเขาสนใจที่จะเห็นปฏิกิริยาแรกของคุณที่นี่ อย่าแสดงความกังวลใจเมื่อตอบคำถามนี้

ความกดดันเป็นส่วนหนึ่งของงาน จำไว้ว่าคุณสามารถเป็นพนักงานโรงแรมที่ดีและคุณรู้วิธีจัดการกับภาระนี้

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

คุณรู้วิธีการทำงานเป็นทีมหรือไม่?

การทำงานเป็นทีมเป็นอีกทักษะหนึ่งที่พนักงานโรงแรมที่ดีต้องมี

ในโรงแรม งานที่มีประสิทธิภาพจะทำกันเป็นทีมเนื่องจากงานขึ้นอยู่กับทุกคน การประสานงานและการทำงานร่วมกันเป็นงานที่มีประสิทธิผล

ในโรงแรมมีงานมากมายหลากหลายและหลากหลาย ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องรู้และมีการสื่อสารอย่างถาวรกับพนักงานโรงแรมทุกคน จึงเป็นเหตุให้มีการสัมภาษณ์งาน

ฟังก์ชันทั้งหมดเชื่อมต่อกัน และคุณภาพของบริการขึ้นอยู่กับการประสานงานของฟังก์ชันแต่ละฟังก์ชันที่พัฒนาขึ้นในสถานที่

เคล็ดลับและเคล็ดลับ: ทำงานเป็นบาร์เทนเดอร์ในโรงแรม

จุดอ่อนทางอาชีพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร?

คุณจะมีจุดอ่อนทางอาชีพอยู่เสมอ

Por โปรดปราน, อย่าพูดว่าคุณไม่มีอะไรก ตั้งแต่แรกจะเป็นเรื่องโกหก ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เพื่อตรวจจับมัน

ประเด็นของคำถามนี้คือความซื่อสัตย์สุจริต

ในขณะเดียวกัน ก็มุ่งหวังที่จะได้รับการตอบสนองที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถของคุณในการเผชิญกับความท้าทาย แม้จะกลัวก็ตาม

ที่นี่คุณควรใช้โอกาสที่จะยอมรับจุดอ่อนของคุณ ให้คำตอบว่าคุณจะเผชิญกับมันอย่างไร

คุณมีคำถามใด ๆ สำหรับเราหรือไม่?

เป็นการดีที่คุณจะใช้ประโยชน์จากพื้นที่นี้เพื่อชี้แจงข้อสงสัยของคุณและถามคำถามทั้งหมดของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการบริการบางครั้งไม่พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์เนื่องจากตารางงานที่วุ่นวาย

นี่เป็นความผิดพลาดครั้งแรกที่พวกเขาทำ จำไว้ว่า "การไม่เตรียมคือการเตรียมพร้อมสำหรับความล้มเหลว".

เราหวังว่าคำถามสิบข้อนี้จะช่วยให้คุณเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ และได้งานที่คุณต้องการมาก

อย่าลืมว่าใน grandhotelier.com คุณจะพบบทความที่น่าสนใจมากมายเกี่ยวกับการท่องเที่ยวและการบริการ

ไปยัง ดาวน์โหลด มันเป็น บทความ คลิกที่ไฟล์ PDF AQUI

บทความที่เกี่ยวข้องที่น่าสนใจ