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La Importancia de la Animacion Turistica en Hoteles y Resorts en Mexico

La Importancia de la Animacion Turistica en Hoteles y Resorts en Mexico

La Importancia de la Animacion Turistica y su Definicion

Tambien conocido como Entretenimiento Turistico en hoteles, requiere un compromiso muy grande para los Animadores.

Ellos deben realizar tareas exigentes y dinámicas, ya que su desempeño profesional implica, la necesidad de que sea una persona con características muy completas.

Breve Historia de la Animacion Turistica …

La idea surge de un jugador de de waterpolo de países bajos llamado Gerard Blitz, y su compañero Gilbert Trigano administrador español, quienes tenían el deseo de crear un centro de descanso u entretenimiento incluyente y tolerante, y fomentar nuevamente la armonía perdida entre los pueblos por las guerras.

No olvidemos que la historia de la animacion turistica, data de mucho tiempo atrás como los bufones, gladiadores, juglares, que actuaban en kermeses ferias, arenas, o circos como el coliseo romano, incluso los balnearios.

animacion turistica

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La Animacion Turistica en Mexico es muy versatil, te daras cuenta a continuación:

Esto significa que no sólo debe tener una sólida formación, sino que también debe estar especializado en determinadas actividades.

Tipos de Animacion Turistica y Animadores

  • Presentadores
  • Deportes Acuaticos
  • Shows Musicales
  • Actividades Infantiles
  • Fitness
  • Guias
  • Salud y belleza

Animacion Turistica Ejemplos :

  • El Presentador requiere, habilidades como excelente comunicación oral, manejo del cliente, carisma y creatividad, ya que puede participar en distintas  tipos de animacion turistica.
  • Encargarse de los Deportes Acuaticos, esto implica una experta preparacion en el deporte específico , ya que no solo deben tener el dominio del equipo, sino conocer sobre primeros auxilios y equipos de seguridad.
  • Pertenecer al cuerpo de  baile de los Shows Musicales, donde tu capacidad principal debe ser el sentido del ritmo y conocimiento en tecnicas de danza, o algún talento artistico como magia, malabarismo, mimica, canto entre otros tipos de recreacion turistica

animadores turisticos

  • Por ejemplo estar en el departamento Kids Club, aquí es donde entran todas las Actividades Infantiles, así que aquí tendrás que tener experiencia en el cuidado y entretenimiento con niños.
  • Ser instructor en el ámbito Fitness, es tener la preparación para dar clases como acuaerobics, yoga, meditacion y toda la gama de clases fitness que el hotel promueva , incluso saber de algunos deportes que se puedan realizar en albercas o arena

animacion turistica en hoteles

  • Como Guia Turistico implica áreas como conocimiento historico y cultural de el lugar, ya que realizan visitas a lugares de atractivo turístico como, Cenotes, Ruinas, Selvas, Desiertos, Museos incluso recorridos por las ciudad , esta ultima es conocida como la Animacion Turistica de Ciudad.
  • Si conoces sobre Salud y belleza, teniendo conocimientos como estilista y masajista principalmente, podrás aplicar como parte del departamento de entretenimiento turistico

animacion turistica guia turisticoo

La versatilidad de los animadores de un hotel es muy grande.

Los animadores deben tener ciertas características físicas y psicologicas basicas y en Cancun todos los hoteles cuentan con esta particularidad en sus trabajadores.

Así que, a pesar del conocimiento y la experiencia, en toda la variedad de tipos de Animacion Turistica, deben haber características inherentes tales como talento, humor, ser amigables, etc.

Artículo de Interes: El ENTRENAMIENTO como PARAMEDICO

Caracteristicas de la Animacion Turistica y su Concepto

El carisma, sentido del humor y la capacidad de trabajar con la gente son características importantes de un animador exitoso y sobre todo en las playas como Playa del Carmen, Riviera Maya y Los Cabos.

La diversidad cultural de huéspedes con los que te toparás, tendrá personalidad distinta y por ello tienes que saber dominar no solo varios idiomas, sino formas de comportamiento y trato.

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Animación Turística en hoteles

Objetivos de la Animacion Turistica

Los hoteles necesitan animadores, que puedan entretener a los turistas, haciendo su estadía una experiencia memorable para que vuelva.

Uno de los factores de la Animacion Turistica en Mexico clave para el éxito es el Talento del Animador. Hoy en día, todo el sector turístico tiene como objetivo tener los mejores  animación de los turistas

Para realizar con éxito la animación a los turistas, los animadores deben cumplir con ciertas características que serán analizadas próximamente.

Analisis de la Animacion Turistica en Hoteles

La Animacion Turistica es uno de los factores más importantes para el desarrollo del turismo. El animador es un trabajador turístico, que con sus características especificas debe cumplir con todos los criterios y roles requeridos.

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La Animacion Turistica en hoteles comienza con el primer contacto con los visitantes.

Durante toda la estancia del turista hasta su partida, el Animador estará presente, creando un lazo de compromiso por satisfacer todos sus intereses y preferencias. Por eso, se requiere que tenga un rasgo de carácter específico y resistencia física.

Los animadores tienen que cumplir ciertos roles, realizar todo lo que está en función de enriquecer el contenido de la estancia turistica.

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Roles del Animador

Para lograr una buena Animación Turistica en los hoteles, los animadores deben desarrollar siempre las siguientes cualidades: 

Inteligencia

Con esta característica, los animadores actuaran con éxito en todas las situaciones de conflicto, ser racionales en la toma de decisiones, realistas y siempre alegres.

Buena Salud Psicofisica

Los animadores deben estar sanos psicológica y físicamente.

Porque la animación es una actividad laboriosa y disciplinada, por ejemplo: Es indispensable no temer al agua o al mar,  ya que la mayoría de las actividades de entretenimiento como Animador son los Deportes Acuaticos.

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Vigor y Entusiasmo

En el entorno debe mantener un lenguaje corporal fortalecido que inspire confianza, y con un alto grado de motivacion y deseo de alcanzar el éxito.

Por Ejemplo: El ser salvavidas, realizar actividades para niños o ser parte del show nocturno

Visita: Que Hacen los ANIMADORES en el Departamento de KIDS CLUB

Las propiedades psicomotoras, es decir, el movimiento artístico (coordinación y gracia).

Por ejemplo: Debes tener sentido del ritmo, si quieres incursionar como bailarín o coreografo en este departamento.

Así como, la resistencia, la respuesta rápida, el correr de un lado a otro, ya que durante todo el día están programadas actividades y shows.

El animador debe crear una atmosfera cálida.

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Expresion Verbal Clara

Lo que significa que el animador debe tener una excusa sólida con un énfasis claro y correcto. Aquellos que tienen ciertas desventajas en términos de expresión del habla o algún daño auditivo no tienen forma de tratar con esta profesión.

La Resiliencia 

Se refiere al lado emocional, se debe tener un alto grado de Autocontrol.

Ya que los Animadores se enfrentan diariamente a un número de situaciones y conflictos diferentes, se debe tener la habilidad del desapego.

Al tener contacto por tiempos largos con el huesped, puede causar altibajos en las emocionales cuando se va de su estancia.

Tacto

Una caracteristica importante, para los visitantes que requieren atención especial, ya que ningún ser humano es igual, y más tratandose de diferentes culturas.

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Deben ser bien observadores, no solo en los eventos de mayor importancia, sino también los pequeños detalles.

Por ejemplo: Un saludo o frase motivadora con un huésped durante el traslado de una actividad.

Eso refuerza la confianza y motiva al huesped a realizar otras actividades de entretenimiento.

Universal

Los animadores no sólo necesitan conocer todos los contenidos de la animación turistica, sino que también deben tener una educación más amplia y una cultura general.

Tener conocimiento de una o mas lenguas extranjeras es básico para trabajar en el departamento de Animacion Turistica.

Organizador

Para realizar con éxito la programacion, los animadores necesitan ser organizadores.

Ser Animador de un Hotel ta abre la puertas para viajar por el mundo, no solo por tierra sino también por mar.

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Destreza para Comunicarse Habilmente

Lo cual es considerado por muchos en los hoteles de México, como el medio principal de los Animadores.

El éxito de la Animación Turistica en hoteles depende de la comunicacion.

Esta debe reflejar habilidades y conocimientos como: rasgos de personalidad y otras características psicológicas y físicas.

Por tanto, el animador debe mejorar constantemente, en la habilidad para hablar con claridad.

La comunicación verbal, es de suma importancia, porque un animador está en contacto directo con los visitantes.

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La Comunicación Verbal es clave para el Animador, porque está tiempo completo en contacto directo con los visitantes y ¿Cuál es su propósito?

Su propósito es actuar, asegurar y vender.

Lo que es especialmente importante en la Animación Turistica, porque como se ha señalado, la Comunicación Interpersonal es la Esencia de la Animación.

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Los Animadores necesitan Conocer y Reconocer, así como Respetar las costumbres de las diferentes culturas y áreas de las que provienen los visitantes.

Y esta debes ser mejorada al más alto nivel de profesionalismo.

Los Animadores necesitan Conocer y Reconocer, así como Respetar las costumbres de las diferentes culturas y áreas de las que provienen los visitantes.

Y esta debes ser mejorada al más alto nivel de profesionalismo.

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Trabajo de Mantenimiento en Hoteles de Mexico

Trabajo de Mantenimiento en Hoteles de Mexico

El trabajo de mantenimiento en hoteles requiere de personas que ofrezcan mantenimiento preventivo y reparaciones en todas las áreas del hotel. Incluyendo su exterior, sistemas de calefacción y refrigeración, fontanería, sistemas eléctricos, suelos, paredes y muebles.

¿Consideras que conoces lo necesario para tener un empleo Mantenimiento General ?

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Para ocupar este cargo es primordial contar con la habilidad de utilizar una variedad de equipos y la capacidad de trabajar en un papel físicamente exigente, que puede demandar un trabajo de guardia para manejar las emergencias.

Tipos de Trabajo de Mantenimiento

Trabajo de Mantenimiento en Hoteles

¿Consideras que eres un profesional en distintos trabajos …?

Trabajar en el área de mantenimiento de hoteles es una buena opción.

Requerimientos Vacante en Mantenimiento ¿Que necesitas saber ?

  • Experto en el funcionamiento de maquinaria que provee luz, agua, teléfono, áreas públicas, lavado, zonas húmedas en el hotel.
  • Capaz de solucionar problemas en el momento, creatividad, liderazgo,

Tener experiencia en electricidad, jardineria, plomeria, telefonia

Saber operar equipos de comunicación como radios portátiles, smartphones, tablets.

La Experiencia en Mantenimiento y Estudios que debes tener

  • Es deseable que tenga una carrera técnica en electricidad y arreglo de diversidad de maquinaria.
  • Experiencia en empresas turísticas mínimo 2 años
  • Conocimiento de Ingles Básico
  • Cursos de manejo de equipo de seguridad, químicos e higiene
  • Conocimiento básico de primeros auxilios
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Habilidades de Mantenimiento

  • Trabajo en equipo y comprensión a los miembros, admitiendo diferentes puntos de vista
  • Comunicación fluida asertiva, correcto tono de voz al dirigirse a los huéspedes y su personal de trabajo.
  • Seguridad en tomar de decisiones.
  • Manejar situaciones complicadas o problemas en su puesto de trabajo.
  • Compromiso y Liderazgo.

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VALORES Y RESPONSABILIDADES

Honestidad
Puntualidad
Voluntad
Responsabilidad
Honradez
Respeto
Vocación de trabajo

  • Cumplir con las reglas de seguridad.
  • Estar pendiente de su personal a cargo y su comportamiento.
  • Mantener el orden de su equipo y sitio de trabajo.

Un hotel promedio necesita una amplia variedad de trabajos de mantenimiento, incluyendo calefacción, refrigeración, plomería, iluminación, mantenimiento del terreno, equipos electrónicos y un sin número de otros.

Responsabilidades del Personal de Mantenimiento en Hoteles

Para el trabajo de mantenimiento en hoteles, la persona en dicho cargo es responsable de mantener el hotel en buen estado y arreglar cualquier error que sea necesario.

Mantener todo el equipo en buen estado con un mínimo de tiempo de inactividad proporcionando el mantenimiento diario del hotel.

Trabajo de mantenimiento

Realizar un Plan de Trabajo de Mantenimiento

Completar las ordenes de trabajo de mantenimiento de manera oportuna, siguiendo los procedimientos operativos estándar de los hoteles.

El trabajo de mantenimiento en hoteles debe ser constante, lo que permite apoyar la mejora del servicio a los huéspedes y otros departamentos.

Los hoteles residenciales ofrecen estancias más largas, y sus necesidades de mantenimiento tienden a parecerse a las de un edificios residencial de departamentos.

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Trabajo de Mantenimiento en Escuelas

  • Instalaciones de equipo de audio , y proyectores para eventos escolaresy repararlo de ser necesario.
  • Dar mantenimiento a cuartos de baño, sanitarios, mingitorios en caso de obstrucciones.
  • Revisión del funcionamiento de sanitarios y mingitorios conocimiento de manejo de equipo destapacaños.
  • Cuidado de las áreas verdes de la escuela, riego de plantas y poda.
  • Mantenimiento a climas de ventana, minisplit o aires lavados.
  • Conocimiento básico de pintura,albañilería y plomeria.

Trabajo de Mantenimiento en Centros Turisticos

Los centros turísticos situados en lugares remotos tienen necesidades de mantenimiento únicas.

Un hotel lejos de la ciudad requiere suministrar su propia electricidad, agua y eliminación de desechos.

Algunos ejemplos de características adicionales son los campos de golf, el esquí y la natación.

Trabajo de mantenimiento en Hoteles

Trabajo de Mantenimiento en Casinos

El conocimiento extra que se debe tener para trabajar en un casino en el departamento de Mantenimiento, es saber de ELECTRÓNICA.

Para un Casino lo principal es tener funcionando adecuadamente las maquinas tragamonedas

Tener experiencia como Tecnico de Maquinas Tragamonedas es muy importante.

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Trabajo de Mantenimiento en Industrias

Responder y atender las solicitudes de reparación de la planta

Entender y operar sistemas avanzados de electricidad, plomería, refrigeración y calderas.

Comunicación constante con los departamentos de producción y operaciones principalmente.

Ser un Analista de Mantenimiento requiere:

Correcta elaboración de una Orden de Trabajo, Ficha Tecnica, Formatos, Reportes y Bitacoras
TRABAJO DE MANTENIMIENTO FUNCIONES

Debe mantener las instalaciones y el equipo de manera segura y eficiente, dando al finalizar un reporte e informes para el Supervisor de Ingeniería o el Ingeniero Jefe.

Actualizar formularios de la orden de trabajo de mantenimiento o ficha de trabajo y archivarlos.

Deberá interpretar las lecturas de los medidores, graficas, planos y otras unidades de medición requeridas en la planta industrial

Debes organizar bitácoras de trabajo y dar instrucciones comprensibles de forma oral y escrita.

El personal de mantenimiento debe leer y comprender los manuales de operación.

Conocimiento y cursos comprobables de manejo de equipo de seguridad, trabajo en alturas, uso de químicos, primeros auxilios e higiene

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El Trabajo de Mantenimiento General

Requiere la capacidad para trabajar bajo presión y ejercer un buen juicio, debe centrar la atención en los detalles, la velocidad y la precisión

La Operación de maquinaria y mecánica general es esencial, identificando cursos de acción e implementando soluciones con los recursos disponibles y con un alto grado de calidad.

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Otras Tareas del Trabajo de Mantenimiento en Hoteles de Mexico…

La solución de problemas es primordial…

Realizar la reparación de equipos, y el mantenimiento de destapar baños y destapar drenaje.

Saber manejar maquinas destapacaños, maquinas pulidoras, montacargas…

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Ademas de conectar y configurar televisiones, instalar alfombras, resanar paredes, conectar cableado e iluminación.

Limpiar, lubricar, proteger y dar mantenimiento a todas las herramientas y equipos del hotel.

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  • Vigilar los sistemas de alarma contra incendios y de seguridad, estar informados del funcionamiento del sistema, y manejar las emergencias que afecten a los sistemas.
  • Mantener un inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario.
  • Estar presentable, limpio para verse profesional, mantener la confidencialidad de la información de propiedad y proteger los activos de la empresa.

Personal de Mantenimiento en un Hotel

La capacitación es constante, el personal debe entrenarse de forma práctica y a su vez con el intercambio de conocimientos y habilidades.

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Ser capaz de trabajar de forma ordenada y eficiente, manteniendo las áreas de trabajo limpias y bien organizadas.

Estar disponible para cualquier emergencia y actuar en capacidad de ingeniería para proteger a los huéspedes y asociados.

Preservar el edificio y sus sistemas durante la emergencia.

Artículo Relevante: 10 PREGUNTAS para una ENTREVISTA de TRABAJO en HOTELERÍA

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¿ Cual es la Labor de un Escenografo ?

¿ Cual es la Labor de un Escenografo ?

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Escenografo

Todos los escenarios, muebles y accesorios que el público ve en la producción artística, conforman el diseño del escenario.

La labor de un Escenografo es diseñar el entorno físico en los que se llevará a cabo la acción.

Se toman planos e ideas del equipo de producción y se convierten en construcciones realistas que incluyen paisajes, cortinas, muebles y accesorios. Los diseñadores de escenarios a menudo trabajan con directores, productores, diseñadores de vestuario y otros miembros.

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¿Sientes que tienes Habilidades para la Decoración y la Escenografía?

Conoce la Labor de un Escenografo

La labor de un Escenografo es descubrir todo lo que se puede necesitar en función del guión.

Cuando todo esté dicho y hecho, es de esperar que el set cree el estado de ánimo y la atmósfera correctos.

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Vielka de Avila

Los detalles que se cuidan en un set tienen que ver, por ejemplo, con ofrecer al público las pistas sobre la hora del día, la ubicación, la temporada y el período histórico.

Al diseñador del set, una vez que tenga claro el panorama, le corresponderá:

  • Presentar los planos, dibujos y modelos tridimensionales en miniatura del set.
  • Dibujar los planos a escala, mostrando desde arriba el diseño de cada conjunto y la ubicación de los muebles y los accesorios grandes.
  • Proporcionar elevaciones frontales, para mostrar una vista del conjunto desde el frente y para mostrar detalles como ventanas o plataformas.

Estas ayudas visuales ayudan a garantizar que todos los involucrados en el proceso de producción se entiendan entre sí.

Este trabajo se completa esencialmente una vez que se abre el espectáculo. El director de escena deberá asegurarse de que cada aspecto de la producción se desarrolle tal como lo diseñó el Escenografo.

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¿Estas Preparado para ser un Escenografo?

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¿Crees que tienes Cualidades para ser un Buen Escenografo?

Habilidades y Cualidades Personales Necesarias

Los diseñadores de escenarios tienen personalidades distintas.

Tienden a ser individuos artísticos, lo que significa que son creativos, intuitivos, sensibles, articulados y expresivos.

Aquí tienes algunas habilidades y cualidades necesarias para ser un buen Escenografo:

  • Imaginación, creatividad y la capacidad de presentar ideas a los demás.
  • La capacidad de comunicar ideas a través del dibujo técnico y la creación de modelos.
  • Excelente conocimiento visual y habilidades de diseño espacial.
  • Un buen conocimiento práctico de las artes visuales y los procesos de producción.
  • Comprensión de procesos técnicos como la cámara y la iluminación.
  • Buena comunicación, presentación y habilidades de networking.
  • La capacidad de trabajar con otros, en todos los niveles, como parte de un equipo.
  • Capacidad para resolver problemas, ser ingenioso y adaptable, y trabajar en plazos.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y motivación.
  • Perseverancia y paciencia, especialmente cuando se busca trabajo.
  • Conocimiento de las normas de salud y seguridad relevantes.

Además los Escenografos son originales, innovadores. También son emprendedores, lo que significa que son entusiastas, extrovertidos, aventureros, enérgicos, ambiciosos, asertivos, confiados y muy optimistas.

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Requisitos para ser un Buen Escenografo

Además del talento organizacional y las habilidades de negociación, los requisitos previos más importantes para asumir esta profesión son: una rica imaginación, creatividad y una buena dosis de pragmatismo.

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Germen Gelpi

Un diseñador de escenarios debe tener una buena educación general y conocimiento arquitectónico, así como un buen conocimiento de la historia del arte y la cultura, el estilo, el diseño y los materiales de vestuario.

Educacion

Formalmente, no hay requisitos establecidos para la profesión de Escenografo.

Sin embargo, se recomienda una formación previa como pintor/escultor/escénico, ya que proporciona conocimientos básicos y aumenta las oportunidades profesionales, tal vez también, el diseño gráfico y fotográfico, así como el diseño de interiores, pueden formar la base de esta profesión.

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Oportunidades de Empleo

Como diseñador de escenarios, básicamente puedes trabajar donde sea que se configuren y diseñen escenarios y escenas.

Estos incluyen teatros, ambientes turísticos y escenarios musicales, peliculas…

Sin embargo, hoy en día, la escenografía se está volviendo cada vez más popular y también se aplica a museos, hoteles, barcos de lujo, grandes restaurantes, etc.

Los hoteles suelen ser un escenario amplio y diverso en donde las obras que se presentan pretenden generar emociones e impresiones en los clientes a diario.

No solo podrás trabajar en la ambientación de las habitaciones, sino que también podrás jugar con la escenografía del restaurant, de los ambientes para fiestas o reuniones especiales, en fin, tendrás a la mano la responsabilidad de hacer del lugar un escenario para dar a los clientes una acogida agradable, alegre, atractiva, y sobre todo, encantadora.

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Datos de Interes

El Escenografo es un diseñador de espacios: imagina, crea y configura los escenarios para una obra o para un ambiente particular, teniendo en cuenta los diferentes espacios (escenarios, salas) y sus interacciones.

La escenografía es una profesión muy versátil.

Así que si tienes interés, incluso conocimientos en escenografía puedes optar por trabajos muy atractivos.

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10 Tecnicas de Ventas en Hoteleria

10 Tecnicas de Ventas en Hoteleria

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Ventas

Proporcionar a tus huéspedes un lugar cómodo para quedarse puede ser tu objetivo como gerente u operador de un hotel, pero a fin de cuentas, estás administrando un negocio, y eso significa que necesitas vender habitaciones de hotel.

Razón por la que debes conocer las mejores Tecnicas de Venta en Hotelería.

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Las tecnicas de venta en un hotel se pueden referir a la forma de capturar clientes y mantener ocupadas las habitaciones del hotel, o a la manera de mantener la clientela y conservar un estatus de rentabilidad significativo.

Las estrategias de venta deben reflejar el compromiso con la experiencia del huésped, y enfatizar la importancia de reservar tantas habitaciones como sea posible en un momento dado.

10 Tecnicas de Venta en Hoteleria

Las técnicas de venta en hotelería son vitales para impulsar tu nivel constante de negocios.

Aquí tienes las 10 mejores Técnicas de Venta en el campo Hotelero.

venta en hotelería

Técnicas que pueden variar dependiendo de las características de cada negocio, estas son una breve muestra de 10 formas exitosas de tener un negocio próspero y estable.

Consejos y Tips: 10 PREGUNTAS para una ENTREVISTA de TRABAJO en HOTELERIA

Tecnicas de Venta

Como empresario hotelero, se necesita implementar estrategias de ventas que funcionen mejor para su propio mercado objetivo, y para su destino local. Estas técnicas se motorizan con el fin de impulsar las ventas de habitaciones.

¿Por qué enfocarse en vender habitaciones?

  • La primera razon es porque generara la principal fuente de ingresos, lo que lleva al hotel hacia un futuro rentable.
  • Otra razón es porque se abren posibilidades de establecer conexiones sensoriales, emocionales y sociales de interés para los clientes, a través de una estadía placentera, que inicia en la habitación que rentará, la cual si queda satisfecho, retornará a rentarla nuevamente en el mismo hotel.

Es necesario poder vender tantas habitaciones como sea posible para que los huespedes perciban un ambiente animado, carismático y cotizado.

Un hotel vacante o casi vacío no muestra una buena imagen, por lo tanto no estará funcionando como una opción de negocio exitosa.

1- Reserva Directa

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Con esta estrategia de ventas, la prioridad es obtener reservas directas de tantos clientes como sea posible. Las reservas directas son las más beneficiosas para los hoteleros, ya que son las que generan más ingresos.

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2- Marketing de Destino

Para adoptar este tipo de estrategia, el hotelero debe trabajar junto con otros profesionales del turismo local para promover la región en conjunto.

En una campaña de marketing de destino, las empresas locales están uniendo fuerzas para apuntar a los mercados de turismo receptivo más fuertes y atraer más visitantes a la región.

3- Promocion Cruzada

Con esta estrategia, los hoteleros deben identificar y evaluar varios eventos importantes planeados en la región durante todo el año. Luego, el hotelero debe encontrar una promoción que pueda coincidir con el evento, lo que traerá al hotel una avalancha de reservas que de otro modo no habría ganado.

4-Programas de Recompensa al Cliente

Los hoteles, en particular, han tenido mucho éxito con sus programas de recompensas para clientes.

Si eliges una estrategia de recompensa para el cliente, el hotelero deberá desarrollar un sistema que recompense a los clientes que se alojan con frecuencia en su establecimiento, compren servicios de lujo y patrocinen a familiares.

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5- Gestión de ingresos

Esta estrategia tiene como objetivo maximizar el número de habitaciones reservadas durante todo el año, independientemente de la asistencia habitual. En síntesis, un exitoso plan de gestión de ingresos permite que el negocio reduzca los precios de las habitaciones, o haga ofertas especiales, en temporada baja para estimular las reservas.

6- Aumento de Ventas

El aumento de ventas es el proceso de vender una versión más cara del servicio o producto que tu cliente está comprando.

Los métodos que utilizan para aumentar las ventas deben manejarse con cierto grado de delicadeza.

El momento, el tono y la regularidad con los que se vende son la clave del éxito de tus esfuerzos. No quieres parecer agresivo, así que trátalo como un ejercicio de conciencia más que como un argumento de venta.

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7- Remarketing

El remarketing te permite llegar a posibles huéspedes que han visitado tu sitio sin finalizar su reserva.

Muchos viajeros visitarán una variedad de sitios web, para explorar sus opciones durante la fase de investigación de su viaje de reserva en línea.

Con las estrategias de remarketing, puedes acceder a estos clientes nuevamente en diferentes puntos durante su experiencia de reserva en línea, y recordarles que visiten tu sitio nuevamente para que hagan la reserva.

8- Asociaciones Locales

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A menos que tu hotel esté ubicado en un destino remoto o aislado, debe haber muchas otras empresas y atracciones con las que puedas formar una asociación mutuamente beneficiosa.

La promoción conjunta con restaurantes, tiendas especializadas, parques temáticos o museos puede ayudar a lograr una comercialización fácil y efectiva.

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9- Facilidad de Reserva en tu Sitio Web

No se puede exagerar la importancia de una buena experiencia en el sitio web para los viajeros.

Nada agotará su entusiasmo más rápido que un sitio web lento, confuso o complicado. Asegúrate de que el tuyo sea limpio, intuitivo, apto para dispositivos móviles y que tenga botones de acción claros, como reservar ahora, para que los invitados potenciales hagan clic.

10- Incentivos

Consiste en vender un producto o servicio adicional para complementar el producto o servicio que está comprando tu cliente.

Ofrecer incentivos en forma de productos o servicios adicionales puede ser lo que haga que tu huésped confirme una reserva. Piensa en artículos de valor agregado como un masaje gratuito o un recorrido local.

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Cada hotel debe implementar las técnicas de venta en hotelería más adecuadas para su mercado objetivo y destino.

Es responsabilidad del hotelero, formar un equipo capaz de crear estrategias de ventas exitosas, así como enfocadas a su publico meta, para que así maximice las ventas de las habitaciones y garantice su rentabilidad.

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Responsabilidades de un Auxiliar Contable

Responsabilidades de un Auxiliar Contable

Los asistentes contables básicamente proveen apoyo administrativo y de oficina a los gerentes de contabilidad o a los contadores senior. Es por ello que las responsabilidades de un auxiliar contable son muy diversas.

La descripción de su trabajo consiste en ayudar a los contadores gerentes en la preparación de estados financieros, presupuestos, declaraciones de IVA y facturas con el fin de mantener las finanzas de una organización.

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Los auxiliares contables en el desempeño de sus funciones supervisan la preparación de cuentas por pagar, cuentas por cobrar, facturas y otros documentos financieros, y adicionalmente utilizan herramientas y software de contabilidad especializados como QuickBooks para ingresar y manejar datos financieros.

Funciones de un Auxiliar Contable

Funciones de un auxiliar contable

Entre sus funciones podemos encontrar la de apoyar al departamento de finanzas, realizando diversas tareas, entre las que se incluye la verificación de los estados financieros y las cuentas.

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Comunicación con el Personal de Finanzas

Los auxiliares se comunican con los miembros del personal de finanzas y contabilidad, para completar diferentes proyectos de contabilidad.

Vigilancia de Gastos y Verificación de Saldos

Supervisan los gastos de la oficina para asegurarse de que están dentro del presupuesto establecido y también verifican los saldos de las cuentas para rectificar las incoherencias en los registros financieros.

Realización de Facturas y Procesos Contables

Por lo general, los auxiliares contables preparan las facturas para los clientes de la empresa, y llevan a cabo la conciliación bancaria, la contabilización de recibos y el balance.

Presupuesto Anual

También ayudan a los gerentes de contabilidad en la preparación del presupuesto anual de una organización.

Supervision en el Procesamiento de los Pagos

Como parte de sus principales funciones, los ayudantes de contabilidad supervisan el procesamiento de los pagos para asegurarse de que son exactos y se realizan dentro de un plazo determinado.

Del mismo modo, preparan y mantienen una hoja detallada de cuentas de pérdidas y ganancias para determinar el rendimiento de la inversión.

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Informes de Actividades Financieras

También preparan y presentan a los contables superiores constantes informes periódicos de las actividades financieras.

Resolución de Problemas de Facturación y Cargos

El papel de los auxiliares de contabilidad implica la resolución de problemas con las órdenes de compra; ya que se ponen en contacto con los proveedores de servicios externos para abordar los problemas con la facturación y los cargos.

Tareas Administrativas

Del mismo modo, los asistentes contables en el cumplimiento de su descripción de trabajo también pueden realizar tareas administrativas, como tomar actas de reuniones, atender llamadas telefónicas y responder a correos electrónicos.

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6 Responsabilidades de un Auxiliar Contable

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Además de las funciones que te cometamos anteriormente, si lo que quieres es conocer las principales responsabilidades que suelen formar parte de la descripción del puesto de auxiliar de contabilidad en la Ciudad de México, a continuación te mostraremos todo lo referente a eso:

1- Políticas Contables

Asegurarse de que se apliquen las políticas contables apropiadas durante la preparación de los presupuestos anuales

2- Operaciones Diarias

Supervisar las operaciones diarias en el ámbito de las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar

3- Orden de Pre-solicitud

Autorizar y supervisar el procesamiento de la orden de pre-solicitud dentro de los estándares establecidos

4- Declaraciones de Impuestos

Entre las responsabilidades de un auxiliar contable se encuentra la de asegurar la preparación y presentación oportuna de las declaraciones de impuestos

5- Apoyo al Cliente

Proporcionar servicios de apoyo al cliente y ayudar en la resolución de quejas o problemas de los clientes.

6- Información Financiera

Mantener información financiera útil sobre los resultados previstos y las desviaciones presupuestarias

Así mismo, un auxiliar contable debe asegurar que los conceptos de devengo y prepago se apliquen a las transacciones procesadas.

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¿Cuales son los Requerimientos de un Auxiliar Contable?

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Si estás buscando trabajo de auxiliar contable en México, es preciso que conozcas cuales son los requerimientos mínimos para conseguir este tipo de empleo .

Estudios Solicitados

El trabajo de asistente de contabilidad requiere por lo menos un diploma de escuela secundaria para un puesto de contabilidad de nivel inicial. Es posible que adicionalmente soliciten en algunas empresas de la Ciudad de México unos pocos años de experiencia como contador.

Para los puestos de contabilidad avanzados se requiere de una educación adicional, el cual incluye un título de asociado y hasta 4 años de experiencia en algún campo de la contabilidad.

Cualidades Necesarias para un Asistente en Contabilidad

Las cualidades necesarias para tener éxito en el trabajo incluyen habilidades analíticas, interpersonales y de contabilidad.

Habilidades Analíticas

Los asistentes de contabilidad son capaces de realizar auditorías para identificar y resolver discrepancias en los documentos financieros.

Habilidades Interpersonales

Son expertos en trabajar con gerentes de contabilidad y un equipo de profesionales de finanzas para lograr un objetivo común

Habilidades de Contabilidad

Resultan bastante hábiles en la preparación y mantenimiento de documentos de contabilidad precisos.

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Otras Habilidades Requeridas…

Como es de suponer, la mayoría de las empresas solicita que los asistentes de contabilidad tengan una mente lógica y la habilidad de trabajar bien con los números, pero otras de las exigencias pueden ser las siguientes:

  • Buenas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita
  • Excelente atención al detalle
  • La capacidad de mantener registros financieros claros y precisos
  • Conocimientos de informática y capacidad para utilizar diversas aplicaciones especializadas
  • Habilidades de procesamiento de textos razonables
  • Un interés genuino en los negocios y las finanzas
  • Buenas habilidades administrativas
  • Un enfoque organizado y metódico del trabajo
  • La facilidad de concentrarse en una tarea durante largos períodos de tiempo
  • La capacidad de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo
  • Una actitud cortés y alegre, especialmente cuando se trata de conocer a los clientes
  • Una condición honesta y discreta al tratar con las cuentas de la empresa
  • La voluntad de emprender el desarrollo profesional
  • La disponibilidad de trabajar hasta la fecha límite
  • La capacidad de equilibrar una serie de demandas conflictivas
  • La disposición de aprender rápidamente y de adaptarse a los sistemas internos (a menudo complejos)

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Ahora ya sabes que hace un auxiliar contable y sus actividades, si estas en busca de trabajos sin experiencia o de medio tiempo en esta area, te recomendamos tomar algun curso para empezar a conocer el manual de trabajo, si quieres conocer cuanto gana un auxiliar contable y saber más del perfil, aqui te dejo un video para conozcas mas del empleo.

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