Cuáles son las Funciones de una Camarista

¿Estás buscando empleo? ¿Te gustaría trabajar como camarista de hotel? ¿Quieres saber qué es? ¿Conoces sus funciones?

Aquí te mostraremos que hace una camarista y las tareas que debe cumplir. Presta atención, quizás seas una buena opción para ti.

Las camaristas de hotel  (así también se les llama) a menudo trabajan bajo el título de ama de llaves del hotel o asistente de habitación. Estas posiciones se encuentran entre las más ocupadas en la industria hotelera. Necesitan disposición para trabajar duro, y atender al cliente al detalle.

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No es necesaria una educación particular ya que se aprende al realizar sus tareas en el trabajo.

Funciones y trabajo de una Camarista

Las habilidades necesarias para una camarista implican coordinación, destreza, resistencia, paciencia y una relación positiva con los invitados, supervisores y compañeros de trabajo.

Además, de las demandas físicas significativas, las camareras de hotel deben ser capaces de mantener un comportamiento profesional y amigable.

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9 Funciones de Una Camarista de Hotel

Una camarista es la persona que se encarga de la limpieza de las habitaciones de un hotel, incluidos los pasillos, baños, dormitorios y áreas de descanso. Entre sus principales deberes:

1- Retirar la Basura de las Habitaciones

Ya sea en basureros o en encimeras. Las camaristas deben colocar una bolsa nueva en todas las cestas de basura cada vez que se limpia la habitación.

2- Remover el Polvo de los Muebles de la Habitación del Hotel

Incluye tocadores, escritorios, televisores, lámparas, persianas, cortinas, esquinas de paredes y marcos de puertas y ventanas.

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3- Cambiar la Ropa de Cama Diariamente

Cambio de sábanas, fundas y mantas. Las sabanas suelen doblarse haciendo figuras que hagan juego con la decoración de la habitación.

4- Limpiar las Encimeras del baño y el Area de Tocador con Desinfectante

Fregar los inodoros y las duchas por dentro y por fuera. Deben trapear el baño y cualquier otra área de azulejos de la habitación del hotel.

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5- Aspirar la Alfombra y Muebles de la Habitación

Algunos hoteles exigen que se muevan los muebles para aspirar debajo. También aspiran los muebles tapizados, como sofás y sillas.

6- Reponer Suministros de la Habitación

Sustitución de toallas, jabón y champú. Otros suministros que se reponen incluyen vasos, papel higiénico y pañuelos.

7- Manejo de Equipo de Seguridad

Alertar a los huéspedes y a la gerencia u otro personal sobre derrames, pisos mojados u otros peligros potenciales, así como colocar el equipo de seguridad necesario, para evitar algún accidente.

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8- Mantener el Carro de Almacenamiento Ordenado

Se usa un carrito con ruedas para entregar suministros a cada habitación y quitar la basura y sábanas sucias. Este carrito se debe mantener ordenado al igual que el armario.

9- Prestar Servicio Especial a los Clientes

Ayudar a los clientes en sus solicitudes y facilitar todo el apoyo necesario. Recuerda que al darle un mejor servicio al cliente, obtendrás mejores propinas!.

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Habilidades de una Camarista

Las camaristas de hotel deben tener algunas habilidades específicas de atención especial. Entre las habilidades que más se destacan:

Habilidades de Servicio al Cliente

Las camareras de hotel deben tener la capacidad de responder cortésmente a los huéspedes.

Aparte de las comunicación con los huéspedes, las camareras del hotel deben trasmitir una actitud servicial y amable hacia los huéspedes.

Habilidades Orientadas a los Detalles

La descripción del trabajo de camarera del hotel requiere mostrar atención a los detalles cuando limpien. La basura pequeña, la lechada en los azulejos del baño o detrás de los grifos, las manchas o el polvo leve pueden dar una imagen deficiente o una experiencia insatisfecha a los invitados.

Las camaristas del hotel deben suministrar a la habitación una cantidad suficiente de toallas, paños y papel higiénico para los baños. Ropa de cama, almohadas y cojines deben estar dispuestos de una manera recta o meticulosa.

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Habilidades Matemáticas

La capacidad de medir unidades líquidas es esencial para que las camareras de hotel preparen su químicos de limpieza , o desinfectantes.

Deben tomar cursos de seguridad de manejo de químicos, para realizar la limpieza de manera segura y efectiva. Muchos de ellos pueden requerir mezclas para diluir sustancias como el amoníaco y el blanqueador.

Habilidades Fisicas

Las camareras de hotel necesitan la fuerza y ​​la resistencia para caminar, empujar carros con escobas, trapeadores y artículos de limpieza; operar aspiradoras, trapeadores y escobas.

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Realizar las tareas de una camarera de hotel requiere que el empleado alcance, se ponga en cuclillas, se doble y participe en movimientos corporales repetitivos y frecuentes. Además, en los meses de verano o en ciertas regiones, las camareras pueden tener que operar en condiciones cálidas o húmedas.

¿Qué Necesitas para Calificar como Camarista de Hotel?

cuales son las funciones o el trabajo de una camarista de hotel?

Para que puedas calificar como camarista de hotel, además de tener disposición para el trabajo, debes tener ciertas cualidades, entre éstas:

  • Ser confiable, responsable y puntual en el trabajo.
  • Saber escuchar con atención y seguir las instrucciones de tu gerente.
  • Ser cortés y poseer buenas habilidades interpersonales para que puedas llevarte bien con otras personas, especialmente con los huéspedes del hotel.
  • Debes estar bien informada sobre el uso de las herramientas y equipos de limpieza, seguridad y manejo de químicos.
  • Tener buenas habilidades de limpieza es importante, ya que esta será una de las primeras funciones de una camarista de hotel.
  • Tener actitud positiva.

Como camarista de hotel tienes que saber que debes mostrarte positiva ante la realización de las tareas, sobre todo porque trabajarás de forma constante en condiciones sucias.

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Las camaristas se convierten en un representante del hotel, por eso es muy significativo que las camareras del hotel sean accesibles, agradables y con conocimiento de la información básica sobre el hotel.

Esto te garantizará un buen inicio. Tendrás una panorámica de tus principales deberes. Lo demás, dependerá de tu buena disposición al trabajo. Ánimo!

Oportunidades de Empleo para una Camarista de Hotel

Las camaristas de hotel tienen posibilidades bastante fuertes de encontrar empleo, dado el aumento y la fortaleza continua en el sector hotelero y de viajes de la economía.

Oportunidades de empleo para una camarista de hotel, funciones y que hace una camarista

Las posiciones a menudo se encuentran en los reinos temporales, de medio tiempo y estacionales, ya que el clima y las vacaciones impulsan la demanda de personal de limpieza.

Aquellos que se convierten en camareras de hotel pueden esperar presiones físicas y demandas significativas de los huéspedes, pero pueden permitir que la experiencia se convierta en un avance dentro de las compañías hoteleras o la industria hotelera.

Quienes ingresan a este campo pueden encontrar amplias oportunidades de trabajo con su historial laboral, sus conocimientos y las habilidades adecuadas. La descripción del trabajo de camarista combina las funciones de saneamiento, brindando comodidad para viajeros y turistas.

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