10 Teknik Penjualan dalam Perhotelan

Penjualan Hotel

Memberi tamu Anda tempat menginap yang nyaman mungkin menjadi tujuan Anda sebagai manajer atau operator hotel, tetapi pada akhirnya, Anda menjalankan bisnis, dan itu berarti Anda perlu menjual kamar hotel.

Alasan kenapa kamu harus tahu yang terbaik Teknik Penjualan di Perhotelan.

10 Teknik Penjualan dalam Perhotelan

Teknik penjualan di sebuah hotel dapat merujuk pada bagaimana menangkap pelanggan dan menjaga kamar hotel tetap terisi, atau bagaimana mempertahankan pelanggan dan mempertahankan status profitabilitas yang signifikan.

Strategi penjualan harus mencerminkan komitmen terhadap pengalaman tamu, dan menekankan pentingnya memesan kamar sebanyak mungkin pada waktu tertentu.

Teknik penjualan di perhotelan sangat penting untuk meningkatkan tingkat bisnis Anda yang konstan.

Berikut adalah 10 Teknik Penjualan terbaik di bidang Hotel.

Baca Artikel Menarik Ini: Apa ANALISIS UJIAN PSIKHOMETRIK Kerja?

Teknik yang dapat bervariasi tergantung pada karakteristik masing-masing bisnis, ini adalah contoh singkat dari 10 cara sukses untuk memiliki bisnis yang makmur dan stabil.

Blog Perjalanan dan Pariwisata Grand Hotelier Menawarkan Tips dan Panduan Terbaik untuk Tur Dunia melalui Langit, Laut, dan Darat dari Perjalanan Petualangan ke Pesiar Mewah dan Eksentrik untuk Keliling dunia

Teknik Penjualan

Sebagai pelaku bisnis perhotelan, Anda perlu menerapkan strategi penjualan yang paling sesuai untuk target pasar Anda sendiri, dan untuk tujuan lokal Anda. Teknik-teknik ini digerakkan untuk mendorong penjualan kamar.

Mengapa fokus pada penjualan kamar?

• Alasan pertama adalah karena akan menghasilkan sumber pendapatan utama, memimpin hotel menuju masa depan yang menguntungkan.
• Alasan lainnya adalah karena terbukanya kemungkinan untuk menjalin hubungan sensorik, emosional dan sosial yang menarik bagi klien, melalui masa inap yang menyenangkan, yang dimulai di kamar yang akan mereka sewa, yang jika mereka puas, mereka akan menyewanya lagi di hotel yang sama. .

Hal ini diperlukan untuk dapat menjual kamar sebanyak mungkin sehingga tamu merasakan suasana yang hidup, karismatik dan dicari.

Hotel yang kosong atau hampir kosong tidak menunjukkan citra yang baik, oleh karena itu tidak akan berfungsi sebagai pilihan bisnis yang sukses.

Kiat dan Kiat: 10 PERTANYAAN UNTUK WAWANCARA KERJA di HOTEL

Pemesanan Langsung

Dengan strategi penjualan ini, prioritas mendapatkan pemesanan langsung dari pelanggan sebanyak mungkin. Pemesanan langsung adalah yang paling menguntungkan bagi pelaku bisnis perhotelan, karena merekalah yang menghasilkan pendapatan paling besar.

Ini mungkin menarik bagi Anda: Kota Terbaik untuk Dikunjungi di Meksiko

Pemasaran Destinasi

Untuk mengadopsi jenis strategi ini, pengelola hotel harus bekerja sama dengan profesional pariwisata lokal lainnya untuk mempromosikan kawasan secara keseluruhan.

Artikel menarik: LPERSYARATAN KERJA DI SUMBER DAYA MANUSIA

Dalam kampanye pemasaran tujuan, bisnis lokal bergabung untuk menargetkan pasar pariwisata masuk yang lebih kuat dan menarik lebih banyak pengunjung ke wilayah tersebut.

Promosi Lintas

Dengan strategi ini, pelaku bisnis perhotelan harus mengidentifikasi dan mengevaluasi beberapa acara besar yang direncanakan di wilayah tersebut sepanjang tahun. Kemudian pelaku bisnis perhotelan harus menemukan promosi yang bisa bertepatan dengan acara tersebut, membawa banjir pemesanan ke hotel yang tidak akan mereka menangkan.

Program Hadiah Pelanggan

Hotel, khususnya, sangat sukses dengan program hadiah tamu mereka.

Jika Anda memilih strategi penghargaan pelanggan, pengelola hotel perlu mengembangkan sistem yang memberi penghargaan kepada pelanggan yang sering menginap di properti mereka, membeli layanan mewah, dan mensponsori anggota keluarga.

Mungkin menarik bagi Anda: ATRAKSI Wisata Budaya El CENOTE di CHICHEN ITZA Pengalaman Ajaib

Manajemen Pendapatan

Strategi ini bertujuan untuk memaksimalkan jumlah kamar yang dipesan sepanjang tahun, terlepas dari kehadiran reguler. Singkatnya, rencana pengelolaan pendapatan yang sukses memungkinkan bisnis untuk memotong harga kamar, atau membuat penawaran khusus, di luar musim untuk merangsang pemesanan.

peningkatan penjualan

Upselling adalah proses menjual versi layanan atau produk yang lebih mahal yang dibeli pelanggan Anda.

Metode yang mereka gunakan untuk meningkatkan penjualan harus ditangani dengan tingkat kemahiran.

Waktu, nada, dan keteraturan penjualannya adalah kunci keberhasilan upaya Anda. Anda tidak ingin terlihat agresif, jadi perlakukan itu sebagai latihan hati nurani daripada promosi penjualan.

Anda mungkin juga menyukai: 10 FUNGSI TERBAIK PENERIMA HOTEL

Pemasaran

Pemasaran ulang memungkinkan Anda menjangkau calon tamu yang telah mengunjungi situs Anda tanpa menyelesaikan reservasi mereka.

Banyak pelancong akan mengunjungi berbagai situs web, untuk menjelajahi pilihan mereka selama fase penelitian perjalanan pemesanan online mereka.

Dengan strategi pemasaran ulang, Anda dapat mengakses pelanggan ini lagi di berbagai titik selama pengalaman pemesanan online mereka, dan mengingatkan mereka untuk mengunjungi situs Anda lagi untuk melakukan reservasi.

Asosiasi Lokal

Kecuali jika hotel Anda terletak di tempat tujuan yang terpencil atau terpencil, seharusnya ada banyak bisnis dan atraksi lain yang dapat Anda gunakan untuk membentuk kemitraan yang saling menguntungkan.

Promosi bersama dengan restoran, toko khusus, taman hiburan atau museum dapat membantu Anda mencapai pemasaran yang mudah dan efektif.

Artikel Penasaran: Temukan RAHASIA dan Manfaat CINA FOOD

Kemudahan Pemesanan di Situs Web Anda

Pentingnya pengalaman situs web yang baik bagi wisatawan tidak dapat dilebih-lebihkan.

Tidak ada yang akan menguras antusiasme Anda lebih cepat daripada situs web yang lambat, membingungkan, atau rumit. Pastikan milik Anda bersih, intuitif, ramah seluler, dan memiliki tombol tindakan yang jelas, seperti Pesan sekarang, untuk diklik oleh calon tamu.

Insentif

Ini terdiri dari menjual produk atau layanan tambahan untuk melengkapi produk atau layanan yang dibeli klien Anda.

Menawarkan insentif dalam bentuk produk atau layanan tambahan mungkin akan mendorong tamu Anda untuk mengonfirmasi reservasi. Pikirkan item bernilai tambah seperti pijat gratis atau tur lokal.

Anda akan tertarik untuk membaca: Tur TAMAN MENYENANGKAN di Meksiko HOTEL TOUR

Setiap hotel harus menerapkan teknik penjualan hotel yang paling tepat untuk target pasar dan tujuannya.

Merupakan tanggung jawab pengelola hotel untuk membentuk tim yang mampu menciptakan strategi penjualan yang sukses, serta fokus pada audiens target mereka, sehingga mereka memaksimalkan penjualan kamar dan menjamin keuntungan mereka.

untuk DOWNLOAD sekarang ARTIKEL Klik pada file PDF SINI

Blog lain yang mungkin Anda minati…